从中心化的搜索型电商到去中心化的社群电商,好衣库创始人邬强强观察到了两个明显变化:
其一,和用户连接的频度和方式不同。以前是人找货,现在是货找人,将商品推至消费者面前。商品不再以货架形态呈现,而以内容信息流的方式(对话框中的实拍图、小视频)呈现,店铺信用体系则被社交关系信任取代。人货场的关系变了,带来更高频、高转化的消费。
其二,信息和资金周转效率不同。在电商出现之前,线下业态以订货会的形式进行分销,一批货、一笔钱一年仅能流转一到两次;有了电商之后,周期从年缩短到了月;而在新社群电商业态下,这个周期可以按天计算,提高库存、资金周转效率。
原因在于,不同特点的商品可以直接精准触达目标受众,减少了中心化电商层层转化间的损耗,并且一次性进行大量出货。品牌方、平台方、代购、消费者可在同一天、同一个网络中产生紧密协同。
对品牌方而言,可借由社群电商进行渠道下沉,流量成本低、周转效率高,让利后依然可以赚钱;对于代购而言,找到稳定业务;对于消费者而言,可享受高性价比,价格仅线下店、天猫的一半或以下。